Christliche Straffälligenhilfe beruht auf der Überzeugung, dass jeder Mensch von Gott geliebt ist, selbst wenn er eine schwere Straftat begangen hat. Straftaten sollen nicht verharmlost werden. Die Straffälligenhilfe möchte den Straftätern vielmehr dabei helfen, neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln. Nur so kann die Haftzeit auch dazu beitragen, dass später ein Leben ohne neue Straftaten möglich ist.
Gefangene wünschen sich persönliche Beziehungen zu Menschen von „draußen“. Mit Ehrenamtlichen fällt es ihnen leichter, ehrlich und offen über sich und ihre Situation zu sprechen. Ehrenamtliche Hilfe kommt unmittelbar und unbürokratisch an und die Gespräche werden nicht in Aktenvermerken festgehalten.